Resolvido

Perfectpay:Quero o meu reembolso de volta

FR Promotora

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Boa tarde me chamo Diego comprei os cursos (AVALIADOR 6.0 por

$ 29,90 no dia 12/09/*******)(Acesso Vitalício por

$ 19,90 no dia 12/09/*******)(Acelerador de Resultados $ 29,90

no dia 12/09/*******)(Money Looks Lucrativo

$ 97,90 no dia 12/09/*******)(Avaliador Premiado Oficial Avaliador Premiado Oficial no dia 11/09/*******) porem não foi como esperado.

Pedi o meu reembolso no mesmo porque o pagamento foi via pix dia solicitei uma disputa aberta porém ate o exato momento não foi realizado o estorno do meu dinheiro

já mandei e-mail para suporte, porem não obtiver retorno.

Quero uma solução, caso contrario entrarei com recurso na justiça. Vocês tem 7 dia contando a data a partir de hoje.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FR Promotora respondeu

    24/09/2023 às 09:38

    Olá DIEGO Barros,

    Você está reclamando com a empresa errada, pois não trabalhamos com venda destes tipos de cursos.

    Nossa empresa é a FR Promotora, temos os sites frpromotora ponto com e ponto com ponto br, você pode acessa-los e verá que não temos nada a ver com sua reclamação.

    Acredito que será interessante para você cancelar esta reclamação e criar uma nova direcionada para empresa ou site certo, assim você conseguirá resolver sua questão e ainda ajudar outras pessoas que possam estar correndo o risco de ter este problema que você está tendo.

    Agradecemos pela sua compreensão, bom senso e lhe desejamos bastante sucesso.

    Setor de atendimento e apoio FR Promotora.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Essa denunciar tinha cancelado aqui no reclame aqui certo porém se chegou até vocês posso fazer nada eu tinha cancelado não sei porque chegou aí infelizmente erro no sistema.