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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/01/2026 às 11:10

ID: 236394309

Comprei um veículo Fiat Pálio Fire Economy, cor preta, flex, ano/modelo 2009/2010, placas *****, no dia 18/12/2025, com o vendedor *****, ficaram de fazer uma revisão no veículo e entregar funcionando tudo no carro. Além de fazer a vistoria da transferência no DETRAN.
Prometeram entregar nas condições acima, porém o veículo foi entregue sem chave de roda, macaco, triângulo, pneu estepe vazio, rádio sem funcionar, portas que não fecham na chave, portas que não fecham nem levantam os vidros com o controle e alarme, paleta do parabrisa traseiro estragada, luz da placa traseira queimada, fedor insuportável de gasolina no interior do veículo, marcador do tanque de combustível não funcionando e o incrível, vazando óleo de motor.
Essa promessa de entregar o carro antes do Natal não foi cumprida.
Então combinamos novamente eu buscar o veículo neste dia 02/01/2026, novamente o carro estava precisando trocar alguma coisa pra parar de vazar o óleo no motor.
Ao reclamar com o vendedor este passou a ser grosseiro comigo, seu cliente e disse que se quisesse poderia entregar o carro em até 30 dias, ou seja, tentando me prejudicar novamente com a espera em poder fazer o uso de um bem que adquiri com muito suor.
Infelizmente existem pessoas e empresas deste tipo, que mais parecem ser vendedores de rua, ""marretas"" que não querem cumprir suas obrigações quando vendem veículos.
Eu hoje não faço propaganda mais pra essa empresa, inclusive, no meu entender, o cliente tem que ser bem tratado e não desmerecido como fui.