Não respondida

Não recebi meu pedido ***** e a loja não me responde

FRAGA JEANS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 16/09 no site (***** *****), e dia 23/09 recebi a nota fiscal. Até o momento não recebi nenhuma informação sobre o envio, ou numero do rastreio. Já enviei email, mensagens via whatsapp, tentei ligar.. e nada, nenhuma resposta. Gostaria por favor que dessem uma posição sobre o produto que comprei, se será enviado, ou o cancelamento da compra.

Obrigada,

Milena