Não entregam o produto
Não resolvido
Içara - SC
18/02/2025 às 18:11
ID: 210275831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima loja. Nao entregam o produto, dizem que esta em falta no estoque (mas seguem anunciando no site) e nao devolvem o dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui] da pior espécie
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 21:26
Qual o número do seu pedido e o nome da pessoa que comprou, não há nenhuma compra com o nome Bruno Gastaldon, em nossos sistemas.
Réplica do consumidor
19/02/2025 às 10:09
Pedido #******* em nome de Marjorie Oliveira
Réplica da empresa
19/02/2025 às 11:29
Olá, Marjorie Oliveira pagamento foi estornado em 12/02/*******, verifique a fatura do seu cartão, ou se você tiver o app do seu banco, se desejar o comprovante ( aqui não é permitido) basta entrar em contato pelo email *******
Estamos á disposição.
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 12:23
Nao resolveram nada sobre o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/02/2025 às 22:35
O pagamento foi estornado em 12/02/******* pelo PagSeguro.