Tom stok

Respondida
Barueri - SP
13/04/2025 às 11:12
ID: 214656311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei vários produtos no carrinho e quando fui pagar não focalizava a compra e mudavam os valores do produto!
Péssimo acho que somos desprovidos de inteligência!!! E se não prestam atenção acabamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
Não recomendo! E não achei nenhuma aba paga falar com os crianças e os preços no final da
compra são muito mais caros!
Passei quase uma hora no site e não consegue comprar
Esquerdo receber um retorno da m tok stok o mais breve possível! Obrigada
Fico ao aguardo do retorno!
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 19:27
Olá, Tatiane! Como vai você?
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos sua frustração, mas gostaríamos de esclarecer que esta página atualmente é gerenciada pela Frame, uma empresa de tecnologia voltada à automação e ao suporte estratégico para criadoras.
A Frame não comercializa produtos físicos, não possui carrinho de compras ou catálogo de produtos, e também não está vinculada à empresa mencionada em sua reclamação.
As sua manifestação diz respeito a um CNPJ que passou por mudança de nicho e gestão, não refletindo mais a atual operação.
Caso tenha dúvidas ou precise de direcionamento, estamos à disposição pelo e-mail *******. Combinado?
Atenciosamente,
Ouvidoria | Frame