O que aconteceu
No dia 15/06/24 fiz uso pela primeira vez de uma sapato que comprei no mês de Agosto de 23, e no primeiro uso o sapato da marca YOUTH descolou a lateral direita, em contato com a empresa FRANCA SAPATOS, comercializadora, não deram suporte algum, apenas disseram que o prazo de garantia já havia se expirado, contudo, um calçado não é bem de consumo imediato, e o dano no calçado revelou-se como defeito de fabricação; não me apresentaram nenhuma solução, nem mesmo solicitaram que enviassem o sapato para uma vistoria/perícia, simplesmente ignoraram o pedido.