Respondida

Não recebi o brinde prometido na minha compra e o atendimento é vago

Francis Life Suplementos

cidade: Ametista do Sul

O que aconteceu

O pote está certo e lacrado, mas o brinde prometido não acompanhou a entrega. Eu tinha entendido que poderia vir em outra remessa, só que não há segundo rastreio nem aviso. Tentei falar no chat e recebi uma resposta vaga. Não é só uma lembrancinha: foi uma condição anunciada na compra.

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Interações da reclamação

  1. Francis Life Suplementos respondeu

    30/10/2026 às 15:31

    Boa tarde Sr Diogo tudo bem

    Verificamos em nosso sistema e já consta contato por parte da nossa central de atendimento para entendimento e resolução.

    Caso precise de mais alguma ajuda e informação estamos à disposição.

    Canais de relacionamento:

    Telefone 0800 771 5800

    E-mail: [email protected]

    Horário de atendimento: das 09hrs às 18hrs

    Atenciosamente,

    Francis Life..