Crédito de empréstimo não liberado após pagamento de taxa de seguro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

27/10/2025 às 16:09

ID: 230362333

Contratei um emprestimo junto a esta empresa. Abri uma conta no banco Parceiro desta empresa, ALTERNATIVE BANK, onde foi transferido um crédito de R$ 20.000,00, que eu só poderia movimentar, após pagar a taxa de Seguro no valor de R$ 777,90. Me enviaram um contrato, que veio devidamente assinado e retornou a empresa com minha assinatura. Pois bem, paguei a taxa Via Boleto Bancário em nome de *****, CNPJ ***** e até o momento o crédito não foi desbloqueado para movimentação. Entro em contato com a empresa ela informa ser problema do banco. O referido banco disponibiliza um celular para contato que jamais atende.
Então, esta reclamação é direcionada a 3 empresas, a saber:
- FRANCISCO EMMERSON RIBEIRO DE BARROS - CNPJ: *****
- PAULO HENRIQUE RIBEIRO COUTINHO - CNPJ *****
- ALTERNATIVE BANK - Dados indisponíveis.

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