Cabelo vietinamita fraco quebrado

Venho por meio desta formalizar minha insatisfação e registrar uma reclamação referente à compra do produto descrito, fiz uma compra de um cabelo vietinamita double drawn, 204 gramas com vocês na data 10/02, por tanto fui e coloquei o cabelo chegou e minha cabeleireira que já meche no meu cabelo a anos de estrema confiança ela é especialista em mega Hair, com poucos dias de uso o cabelo está [Editado pelo Reclame Aqui] ele quebra todo um cabelo fraco que não posso nem pentear, queda excessiva por tanto solicito outro cabelo melhor, ou dinheiro de volta nos meus direitos de consumidor, Gostaria de salientar que esta situação é contra as minhas expectativas como consumidor e infringe diretamente meus direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90). Em especial, cito 35: Que trata da recusa da oferta ou descumprimento do que foi anunciado, garantindo ao consumidor a escolha entre exigir o cumprimento forçado da obrigação, aceitar outro produto equivalente ou rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga Aguardo um retorno e a resolução satisfatória deste problema iniciar no dia em que receber esta reclamação. Caso contrário, serei obrigada a buscar os meios legais cabíveis para a defesa dos meus direitos, incluindo o registro formal da reclamação nos órgãos de defesa do consumidor (PROCON) e, se necessário, o ajuizamento de ação judicial.