Atraso na entrega de bota comprada online da Frank Shoes
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/09/2025 às 10:11
ID: 227685005
Bom dia quero registrar registrar uma reclamação em relação a Frank Shoes, eu comprei uma bota no valor de r$ 600, paguei em pics já tem quase 30 dias e ainda não chegou então eu gostaria de saber qual é a previsão ou se Podem enviar outra.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/09/2025 às 15:01
Olá Renata! Tudo bem?
Nos desculpe pelo ocorrido, iremos resolver essa questão da melhor forma possível! Você chegou a entrar em contato conosco pelos nossos canais de comunicação oficiais para relatar o seu caso? Não encontramos nenhuma mensagem sua!
Além disso, pelo seu nome e CPF também não encontramos nenhuma compra realizada em nosso site!
Sabe nos informar o número do seu pedido ou o nome de cadastro em que a compra foi realizada?
Aguardamos essas informações para podermos localizar o seu pedido e verificar o ocorrido!
Forte Abraço
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 08:15
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10