Meu misturador Franke trincou e a peça de reposição está obsoleta
Não respondida
São Paulo - SP
16/09/2026 às 10:36
ID: 259197637
Comprei uma torneira FK MISTURADOR MONOCOMANDO LINEA
FOSCO, instalado na minha cozinha em abril de 2022, o aerador do bico trincou, entrei em contato com a FRANKE pois não encontrei peça de reposição no site, me passaram o contato de 4 representantes. O primeiro nunca me respondeu, o segundo foi muito atencioso, e voltou com uma resposta direto da empresa: "Esse produto é o de código 11600, o arejador dele está obsoleto e não temos mais estoque." Não compro um misturado de cozinha para usar pouco tempo, se o produto é descartável deveriam avisar. Preciso uma solução, é só o refil do aerador, se optaram por fazer diferente para todas as linhas, que forneçam peça de reposição. Serei obrigado a trocar por uma DECA, que ao menos tem peças quando precisamos??