Meu misturador Franke trincou e a peça de reposição está obsoleta
Comprei uma torneira FK MISTURADOR MONOCOMANDO LINEAbr/FOSCO, instalado na minha cozinha em abril de 2022, o aerador do bico tri
Não respondida
Ler reclamação completaFranke Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 88,4%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 95,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 95,7%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 8,57
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
Está com problemas com Franke Brasil?
ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 65 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Jose
Produtos de qualidade
- Carlos
Produtos de ótima qualidade! Recomendo.
- Luiz
Agora está no trilho com seus clientes!! Parabéns! Bom e rápido atendimento! Espero que continuem e ampliem esse atendimento
Todas as reclamações para Franke Brasil
Exibindo 5 de 1556 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Franke Brasil).
Preciso do registro de acionamento do meu Cooktop Franke
Peça de reposição do Cooktop de 4 bocas franke. Preciso do registro de acionamento do Cooktop franke (a gás de botijão comum) e nã
RespondidaLer reclamação completaMeu triturador Franke parou de funcionar de novo e não tem assistência
Tenho um triturador da Franke comprado a menos de 10 meses e ele simplesmente para de funcionar do nada. Já tive um problema uma v
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha coifa está condenada pela falta de filtros de reposição
Possuo uma coifa modelo muito parecida com a ainda em venda pela marca. Entrei em contato pelo SAC e pelo WhatsApp fornecido pois,
Não respondidaLer reclamação completaFranke não resolve garantia há mais de 40 dias e mantém uma cuba da minha pia inutilizada
Comprei em 09/11/2025 um Triturador de Alimentos Franke 75, 3/4 HP, por R$ 1.732,22. O produto tem garantia de 1 ano e apresentou
RespondidaLer reclamação completa
