Franke Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2025 às 14:15

ID: 234973765

Comprei 11 triturador Frank 55 HP a mais ou menos 1 ano e meio. Recentemente ele travou e levei para a autorizada Moema Service fazer a avaliação e conserto. Primeiramente me falaram que seria a troca apenas do kit vedação (me cobraram R$ 600). Em seguida me disseram que o problema estaria no estator e que se fosse para trocar seria melhor comprar um novo. Gastei R$ 1.500,00 em um triturador para durar 1 ano e meio? O produto é descartável? Gostaria de saber como podem recolher meu problema. Minha primeira experiência com a marca Franke e estou bem insatisfeito.