Solicitação de exclusão de contato e interrupção de ligações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2026 às 08:15

ID: 240626845

Não aguento mais receber ligações dessa empresa , parem de me perturbar e tire meu telefone da base de vocês ! Eu não me escrevi em nada de vocês !
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Resposta da empresa

23/02/2026 às 11:54

Olá, Simony. Tudo bem?

Sentimos muito pelo incômodo causado e agradecemos por trazer esse apontamento.

Identificamos em nosso sistema que houve um cadastro realizado em 03/02/2026 por meio de campanhas veiculadas no Meta Ads, o que direcionou automaticamente o contato para o nosso fluxo comercial de atendimento e qualificação.

Ressaltamos que, assim que recebemos a sua sinalização informando que não desejava mais contato, seu número foi imediatamente removido do fluxo e bloqueado de novas abordagens comerciais, respeitando a sua solicitação.

Nosso objetivo é manter uma comunicação ética, transparente e baseada em interesse explícito. Em nenhum momento temos a intenção de causar transtornos ou realizar contatos indevidos.

Reforçamos que seus dados já foram retirados da nossa base de comunicação ativa, e você não receberá novas ligações ou mensagens da nossa equipe.

Pedimos sinceras desculpas pelo desconforto causado e permanecemos à disposição caso deseje qualquer confirmação adicional sobre a exclusão dos seus dados.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento | Franchise Store.

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 13:32

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10