Resolvido

Lanche queimado e batata azeda, com falha no suporte via app Keeta e recusa de suporte da Loja Fratelli (MC Pizza)

FRATELLI PIZZARIA

cidade: Osasco

O que aconteceu

Realizei o pedido de um combo de lanche com batata.

O lanche veio queimado e a batata com cheddar azedo.

Abri 3 suportes com a Keeta que não dá suporte nenhum, apenas finaliza o atendimento dizendo que não identificou o problema. Em contato com a Loja Fratelli (MC Pizza) eles se recusam a dar suporte, informa que atenderam o cancelamento apenas pelo app, porém NAO CONSIGO SEGUIR COM NENHUM SUPORTE PELO APP KEETA.

Abaixo segue as evidências

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Empresa Fratelli se recusou a me dar retorno, problema foi resolvido apenas com Atendimento do Suporte Keeta.