Não consigo resolver meu problema!

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2025 às 11:23
ID: 210423577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu entrei em contato com a Frav Refrigeração no dia 11/02/2025, para uma avaliação, veio um técnico fez a avaliação, relatou o problema pra assistência e o mesmo técnico voltou ontem para uma nova avaliação, ao invés de executar o serviço. Eu entrei em contato pelo whatsapp, por ligação, e mensagem, e fiz uma ligação direta e não obtive nenhuma resposta até o presente momento. Acho uma falta de profissionalismo total, deixando o cliente sem resposta alguma!
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 13:36
Em 12/02 Consumidora, não apresentou a nota fiscal, orientado a mesma a entrar em contato com a revenda e solicitar a 2 via e neste caso o atendimento cancelado