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Reclamações

Falta de transparência e desorganização na prestação de serviço de conversão de gás e instalação de fogão.

Adquiri um fogão da marca Itatiaia na Magazine Luiza e solicitei a conversão de gás GLP (botijão) para gás natural (encanado)...

RespondidaHá 1 mês
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Técnico não compareceu à visita agendada, atendimento da empresa é péssimo.

Em mais uma vez, uma visita marcada e não apareceu nenhum técnico. Serviço de atendimento pela empresa, horrível. Os técnicos...

RespondidaHá 2 meses
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Técnicos despreparados

Comprei uma maquina de lavar eletrolux 9kls Lca09 no dia 25/02/26 onde desde de entao a maquina vazando em baixo a Eletrol...

RespondidaHá 2 meses
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Troca de peças de fogão com defeito e falta de retorno da empresa

Foi efetuada a troca de duas peças do meu fogão que veio inadequado da fábrica, fizeram a conversão dos queimadores da parte ...

RespondidaHá 3 meses
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Cobrança indevida e falta de conversão de fogão pela Frav Refrigeração, descumprindo o acordo com a Naturgy e Itatiaia. Falta de atendimento.

A empresa Frav Refrigeração afora cobrar R$ 140,00 para fazer a conversão que a Naturgy informou não poder ser cobrada, mas s...

RespondidaHá 9 meses
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