Palestra de Neurociência e Inteligência emocional - Funil pago

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

24/06/2026 às 11:23

ID: 252230679

Sobre o treinamento de Neurociência e Inteligência emocional: Eu entendo que tenha sido uma estratégia de funil pago, em que o lead paga um valor reduzido - em uma amostra - para ser aquecido e conhecer a oferta de maior valor. No entanto, todo o conhecimento positivo da primeira hora foi obliterado pelas duas horas e meia seguintes de um discurso repetitivo e cansativo (ouvi alguns participantes dizerem: tá bom, já entendemos que você é bom). Como ele mesmo disse, não é a repetição que traz resultados, ele ficar repetindo diminuiu a sua credibilidade.
Entendo que o objetivo do palestrante tenha que ser deixar um gosto de quero mais, ou, "preciso ouvir mais disso", e não "acaba logo, por favor".
Tenho plena certeza que ele poderia ser mais conciso e passar sua oferta de forma clara, em todas as etapas necessárias do funil, em uma hora. Assim, respeitando o tempo e a expectativa das pessoas, com equilíbrio entre amostra de conteúdo e oferta.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 11:29

Bom dia, Laressa. Tudo bem? Espero que esteja bem.

Lamentamos sinceramente que a sua experiência durante o treinamento não tenha correspondido às suas expectativas.

As apresentações de mentorias e projetos futuros fazem parte da dinâmica comercial da empresa e são realizadas de forma transparente e totalmente opcional, sem qualquer obrigatoriedade de adesão por parte dos participantes.

De toda forma, buscando conduzir a situação da melhor maneira possível e prezando por um relacionamento respeitoso, informamos que o valor pago de R$39,00 referente à sua inscrição, já foi integralmente reembolsado.

Agradecemos pelo período em que esteve conosco e desejamos muito sucesso em seus projetos e em sua trajetória pessoal e profissional.

Atenciosamente,

Equipe Fray

Consideração final do consumidor

28/06/2026 às 08:44

Recebi uma resposta padrão, copiada e colada para os demais reclamantes. Espero sinceramente que o próprio Fray veja a reclamação pois é uma crítica que pode aumentar o número de clientes dele.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7