Sem etica
Respondida
Rolim de Moura - RO
06/05/2022 às 12:35
ID: 142968025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso para um ano . e agora o curso se renovou autoamticamente no meu cartao d credito .. Quero o reembolso. Eu repondo no whatssap q nao queria renovar e mesmo assim renovou ..urgente
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Resposta da empresa
11/05/2022 às 09:37
Ola! sim ja estamos resolvendo, a renovação foi automática, pois você fez uma assinatura em nossa comunidade ela é cancelada quando o cliente solicita o cancelamento (igual netflix) pois bem seu cancelamento foi solicitado e ja foi feito assim como reembolso!
Gratidão pelo tempo que esteve conosco, precisando pode nos chamar no email ou whatsapp
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