Devolução de valor pago em show que foi cancelado.

Estou aguardando devolução do valor pago ao show cancelado do artista Morrissey que foi primeiramente reagendado e posteriormente cancelado pelo artista.

O ingresso foi adquirido pelo Ticket ******* que notificou os clientes que o responsavel pelo ressarcimento seria a Free Pass Entreterimento, que teria 90 dias para reembolsar o valor.

Aguardei os 90 dias que venceu em Maio/24 , após essa data envie três emails , sendo em Agosto , setembro e outubro de ******* todos sem resposta.