O que aconteceu
Desde 19/1/2026 estou sem acesso ao aplicativo quick player usado pela empresa Free Wolrd que encampa streaming de videos (tv, filmes e séries) e desde 3/1/26 não tenho resposta do funcionário que sempre me ajuda. O sistema pela tv acusa conta inválida e/ou inexistente. Envio mensagens, ligo, entrei no site da empresa e não tenho resposta ou porque não recebem mensagem ou porque consta número de telefone inválido. Mas o valor continua sendo debitado em meu cartão de crédito. Preciso que meu serviço volte a funcionar, preciso de um número de telefone para contato ou finalizar o serviço, caso seja necessário além de uma cobrança proporcional pelos dias de uso (19 dias no mês de janeiro de 2026).