O que aconteceu
Entrei em contato com a empresa pelo meu cpf e informaram que meu prazo ainda estava válido no dia 26 de agosto de 2026 e poucos dias depois entrei em contato com a clínica mais próxima a mim pra marcar em outro whatssapp e a clinica informou que eu não teria mais direito.
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4Interações da reclamação
Freelaser Clinic respondeu
21/09/2026 às 16:29
Olá, Maiana! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela divergência nas informações prestadas durante o seu atendimento.
Conforme cláusula contratual, nossos contratos possuem validade de 36 meses a partir da data da contratação. Contudo, para esclarecer o histórico do seu cadastro e alinhar essa questão da melhor forma possível, nossa equipe de gestão entrará em contato diretamente com você via WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe Freelaser Clinic