Não resolvido

Dificuldade no cancelamento e produto inferior ao prometido, com valor elevado.

Freelaw

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Não há opção simples e fácil para cancelamento do produto.

Não concordo com empresas que dificultam a rescisão contratual.

O produto não é um terço do prometido.

Caro demais e não vale a pena.

O Gemini fez peças melhores.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Freelaw respondeu

    30/06/2026 às 10:09

    Olá, Dra.

    Lamentamos que nossa plataforma não tenha atendido às suas expectativas.

    Verificamos que sua solicitação de cancelamento foi prontamente atendida e o processo foi concluído no mesmo dia, com o suporte do Ewerton.

    Respeitamos sua decisão e agradecemos por compartilhar sua percepção sobre nossos serviços. Todo feedback é analisado pela nossa equipe e contribui para a evolução da plataforma e da experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.

    Agradecemos pela confiança durante o período em que utilizou a Freelaw e desejamos sucesso em sua trajetória profissional. Permanecemos à disposição caso, no futuro, possamos contribuir novamente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não chegou nem perto do oferecido.

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