Resolvido

Solicitação de Exclusão de Conta e Dados Pessoais

Freelaw

cidade: Porto Velho

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O que aconteceu

Olá,

Por favor, excluam minha conta.

Eu queria me cadastrar como prestadora, porém não encontrei essa opção antes de realizar o cadastro (achei que seria dentro da plataforma). Porém ao me cadastrar como contratante vi que não está disponível o cadastro para prestadores, por isso solicito a exclusão da minha conta com todos os dados informados, nos moldes da LGPD.

Não consiga encontrar a opção de excluir diretamente no site (fui em configurações, e tem apenas o local de preenchimento dos meus dados).

Aguardo retorno.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Freelaw respondeu

    07/07/2026 às 15:13

    Olá, Dra. Mônica!

    Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de auxiliarmos na sua solicitação.

    Conseguimos realizar o atendimento e a tratativa da sua demanda via WhatsApp, orientando sobre o procedimento necessário para a exclusão da conta.

    Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade de suporte.

    Atenciosamente,

    Equipe Freelaw

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Após a reclamação aqui, me enviaram o link para exclusão no whatsapp. A opção de exclusão não aparecia no perfil sem ser através do link que enviaram.

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