Freeway Shoes

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Belém - PA

12/01/2026 às 20:20

ID: 237460213

Realizei uma compra no dia 15/12/2025 com a intenção de presentear meu companheiro no Natal.

Pedido: *****
Produto: Sapatênis Masculino Freeway Link01 3722 Couro Offwhite
Tamanho: 44
Valor: R$ 299,90

O pagamento foi aprovado normalmente e a primeira parcela já foi paga. Porém, até hoje o produto não foi entregue.

No rastreamento, consta que o pedido está com a transportadora há semanas, sem nenhuma atualização concreta ou previsão de entrega.

Já se passou quase um mês desde a compra, perdi a data comemorativa e sigo sem o produto ou qualquer solução. Isso é total falta de respeito com o consumidor.

Peço uma solução imediata: ou a entrega urgente do produto ou o cancelamento da compra com estorno dos valores pagos.

Caso não haja retorno, irei buscar meus direitos pelos meios legais.