Produto não despachado de volta após troca solicitada e recebida pela empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Unaí - MG

09/09/2026 às 22:44

ID: 258638351

Fiz uma compra na loja da empresa, a numeração não serviu solicitei a troca e envie o produto dentro do prazo e nas especificações da empresa. O produto chegou a empresa no dia 31/08, e até o momento o produto não foi despachado de volta.

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 09:42

Olá, Rafael! Tudo bem?

Informamos que o seu produto já foi despachado para o endereço informado.

Segue abaixo o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios:
*****

Seguimos á disposição!

Consideração final do consumidor

10/09/2026 às 09:52

Não foram sinceros durante o procedimento de troca.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4