Freeway Shoes

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

21/05/2026 às 16:45

ID: 249324037

Olá, boa tarde!

Gostaria de registrar uma reclamação referente a um sapatênis da marca Freeway, adquirido em uma loja de Uberlândia no dia 07 de junho de 2025. O produto foi comprado para presente e, mesmo sem completar um ano de uso, já apresentou defeito na costura, estando descosturado.

Fiquei bastante decepcionada, pois escolhi a marca pela confiança na qualidade e durabilidade dos produtos. Acredito que um sapatênis nessa faixa de qualidade não deveria apresentar esse tipo de problema em tão pouco tempo.

Gostaria de uma avaliação do caso e de uma solução para o defeito apresentado, conforme os direitos do consumidor.

Aguardo um retorno.
Obrigada.