Meu ventilador Cadence Turbo Pro faz barulho e a loja não resolve

Fiz uma compra na loja Freitas, em João Pessoa, BR-230, de um ventilador de 40 cm de bancada, da marca Cadence, modelo Turbo Pro. O uso do ventilador se destina ao quarto. O ventilador apresenta um barulho persistente nas velocidades mais baixas. Como tenho insônia, tentei exercer o direito de efetuar a troca ou que a empresa apresentasse uma solução para o barulho. O equipamento foi avaliado na bancada da loja, e o ruído foi constatado, mas meu direito de não aceitar o produto não foi reconhecido. Tenho insônia, e a questão do controle do barulho é algo essencial para mim.

Diante dos fatos, espero uma solução para o problema.