Não resolvido

Não recebi o pagamento do frete prestado para a Mondelez via Freto

FRETO

cidade: Cornélio Procópio

O que aconteceu

Em 25/11/2025, fomos subcontratados pela Freto para um transporte pela Mondelez. Essa viagem foi a última viagem do motorista em questão. Foi gerado um cartão REPOM digital. Finalizado o frete, ficou o saldo em haver, porém como o motorista não está mais na empresa, se tornou impossível fazer essa quitação através da maquininha da Repom. Fomos orientados pela repom a ir até um posto conveniado, para quitar via telefone. Na ligação o posto não efetuou a quitação, pois não está carimbado os canhotos, mas estão todos assinados com o documento do responsável.

Vai fazer 09 meses que estamos nesse empurra empurra.

Na freto já falei com diversos atendentes e ninguém resolve nada.

O serviço já foi prestado, a Freto já recebeu da Mondelez e estamos no prejuízo.

Me parece má fé da empresa pra não pagar o que é devido.

Contrato de frete *****

Placa veiculo ***** / *****

Gostariamos de auxilio da Mondelez, uma vez que não recebemos um frete prestado à essa empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FRETO respondeu

    01/10/2026 às 13:38

    Olá! Adilio,

    Compreendemos a sua preocupação, mas gostaríamos de informar que esta situação já foi detalhada e respondida no atendimento do ID 257472415.

    Para evitar desencontros de informações e garantir a melhor solução, pedimos a gentileza de acompanhar a resolução diretamente por lá.

    Se precisar de qualquer outra ajuda com um assunto diferente, estamos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveram nada. estou sem recber o frete até hoje