Falta de retorno, mais uma vez!

Question

Desde que loquei a casa, em setembro de ******* tenho problemas nela e não são resolvidos! Já fiz contato com a imobiliária, com a proprietária, e nada anda! O problema atual é uma conta de água no valor de R$ *******,00 que veio em novembro e que a proprietária falou que não era pra eu pagar (lógico que eu não pagaria, porque não se tratava do meu consumo) porque ela iria resolver, pois era referente contas atrasadas. O problema é que agora na conta que vence no dia 10 de abril veio escrito que, se eu não pagasse a conta de R$ *******,00 até o dia 29 de março, a água estava sujeito a corte. Mandei e-mail para a gestora do meu contrato, com as contas em anexo, o audio da proprietaria (que ela me falava que ia resolver - em novembro de *******), bem como os prints da conversa minha com outra funcionária da frias neto, que se comprometeu a passar esse problema pra ela (lá em novembro...) e até agora, não obtive retorno! Coloquei vários setores em cópia no e-mail que enviei para a Natalia (gestora do meu contrato) como o juridico, o sac, a manutenção, a área de locação, enfim, várias pessoas em cópia, e nada de retorno!
Isso porque pago o aluguel em dia, ou melhor, adiantado! Consideração e respeito? Zero!