Resolvido

Gostaria de confirmar a próxima tentativa de entrega do meu pedido

Frio Max climatização

cidade: São João da Boa Vista

O que aconteceu

Houve uma tentativa de entrega, mas eu não estava em casa. No rastreamento consta que a próxima tentativa será amanhã, dia 06. Gostaria de confirmar se essa informação está correta para que eu possa me organizar e estar disponível para receber o pedido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Frio Max climatização respondeu

    06/10/2026 às 13:31

    Olá, Eduardo.

    Agradecemos pelo contato.

    Conforme a atualização disponível no rastreamento, consta previsão de uma nova tentativa de entrega para o dia 06. No entanto, as atualizações e a execução das tentativas de entrega são realizadas pela transportadora responsável, podendo ocorrer alterações operacionais no decorrer da rota.

    Recomendamos acompanhar o código de rastreamento e, se possível, manter uma pessoa disponível no endereço para receber o pedido.

    Caso a nova tentativa não ocorra conforme a atualização apresentada ou o rastreamento permaneça sem movimentação, pedimos que entre em contato conosco pelos canais oficiais da FRIO MAX, para que possamos verificar a situação junto à transportadora e orientar sobre os próximos passos.

    Permanecemos à disposição para acompanhar o envio até a conclusão da entrega.

    Atenciosamente,

    Equipe FRIO MAX CLIMATIZAÇÃO

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido