Meu ar-condicionado demorou a ter atualizações de rastreamento

Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos satisfeitos em saber que o pedido foi confirmado rapidamente e que o produto chegou corretamente.

Entendemos, porém, a sua preocupação durante o período em que o rastreamento permaneceu sem novas atualizações. Sabemos que, ao realizar uma compra, acompanhar cada etapa da entrega traz mais segurança e tranquilidade ao consumidor.

Pedimos desculpas por essa falta de atualização e agradecemos pela sugestão. Vamos considerar esse apontamento em nossos processos de acompanhamento logístico, buscando melhorar a comunicação e proporcionar informações mais claras durante o transporte.

Ficamos felizes que, apesar desse ponto, a entrega tenha ocorrido normalmente. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente a experiência de nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe Friomax