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4Interações da reclamação
frisbel respondeu
01/07/2026 às 09:44
Boa tarde, Sr. Amarildo Ricardo, Somos da Assistência Técnica da Frisbel, Informamos que, neste momento, uma equipe especializada entrará em contato com o senhor para prestar as devidas orientações e dar andamento ao atendimento. Antes de prosseguirmos, pedimos, por gentileza, que verifique se o Equipamento está com a instalação Elétrica correta e se está ligado em uma tomada com aterramento. O aterramento é um sistema de segurança da instalação elétrica que ajuda a direcionar qualquer pequena corrente elétrica para o solo. Quando a tomada não possui aterramento pode ocorrer a sensação de choque. Caso a instalação esteja correta e a ocorrência persista, realizaremos os procedimentos necessários para solucionar o problema da forma mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Assistência Técnica Frisbel.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Demorou uns dois dias para atender a reclamação mas resolveram o problema