Estorno da compra

Não respondida
Guarulhos - SP
13/11/2020 às 08:24
ID: 114607981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 24 de outubro na loja online front row market no valor de R$*******,00 pedido *******. Recebi o pedido diA 26 de outubro as 20hrs.
Dia 27 de outubro devolvi o produto na filial da loja na Rua Joaquim Floriano e solicitei o estorno da transação.
Até agora não recebi o comprovante do estorno por parte da loja, pois a mesma alega que está no aguardo da wirecard enviar o comprovante de estorno.
Nessecito desse comprovante para dar continuidade ao processo de contestação no cartão de crédito para liberar meu limite.