Atraso na entrega e código de rastreamento inválido

Não respondida
Suzano - SP
18/12/2025 às 16:01
ID: 235246675
Fiz um pedido no dia 17/09/2025, com a previsão de entrega em 15 dias, o codigo de rastreamento que foi informado por email, não funcionava em tempo real, informaram que "tentaram" fazer a entrega duas vezes, mas não localizaram o endereço, sendo que é uma avenida bem conhecida e sempre fazem entregas lá, não recebem email, não atendem ligação e não deram nenhuma satisfação sobre a minha mercadoria