Não respondida

Atraso na entrega e código de rastreamento inválido

FROTA EXPRESS SERVICO DE ENTREGA RAPIDA

cidade: Suzano

O que aconteceu

Fiz um pedido no dia 17/09/2025, com a previsão de entrega em 15 dias, o codigo de rastreamento que foi informado por email, não funcionava em tempo real, informaram que "tentaram" fazer a entrega duas vezes, mas não localizaram o endereço, sendo que é uma avenida bem conhecida e sempre fazem entregas lá, não recebem email, não atendem ligação e não deram nenhuma satisfação sobre a minha mercadoria