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Respondida
São Carlos - SP
27/09/2023 às 17:06
ID: 172883689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshoje coloquei um dinheiro pra jogar quando consigui o limite para saque, eu saquei porem até agora não caiu o dinheiro. ja tentei entrar em contato porem nenhum retorno.
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 09:08
Olá, Bruna! Tudo bem?
Todo o processo de cadastro e depósito é recomendado a leitura do regulamento, para saber de todas as regras da empresa.
Os pagamentos são honrados conforme as solicitações. O prazo para depósito do valor do saque é de até 7 dias úteis.
Sua solicitação foi encaminhada ao departamento responsavel para analise, assim que concluida, o mesmo ira entrar em contato no e-mail anexado no Reclame Aqui, com a resolução do seu caso.
O prazo para concluir é de ate 7 dias úteis.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Equipe de suporte, Fruit Cash.