Em réplica

Vendedor Pablo me cobrou por não aceitar mercadoria

Fruki

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Minha reclamação em si não é do produto e sim do vendedor que cuida da minha empresa hoje .

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O vendedor anterior cristofer ribeiro era um bom vendedor. Visitou o depósito, veio conhecer o estabelecimento esse é bom vendedor.

Mas agora me passaram para o vendedor Pablo e vou ser sincero é muito fraco.

Fiquei de comprar para ajudar na positivação do mês mesmo a mercadoria estando mais cara e sem linha de crédito . Fiz a compra e esqueci de deixar dinheiro em Pix e avisei para o entregador referente a devolução.

O vendedor Pablo veio me cobrar a não aceitação da mercadoria.

Esclareço que sou cliente e compro, o que quero e de quem eu quero . E não será o vendedor da fruki sem nenhum relacionamento comercial comigo que vai decidir.

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Meu negócio é micro mas não será um representante seu que vai me ligar 3 vezes e enchendo a paciência por causa da minha devolução. Estou de verás chateado olha o tempo que estou perdendo para lhe sinalizar essa insatisfação. Poderia apenas deixar de comprar de vocês e comprar o similar guaraná antártica que tem mais nome e melhor preço.

Gostaria de voltar para a carteira de cliente do antigo vendedor Cristofer ribeiro, já foi no meu depósito visitou, bateu foto para o cadastro e é melhor vendedor.

Ganho dinheiro na compra e na venda .

Se possível atender meu pedido, caso contrário pode tirar minha empresa da base de cliente de sua industria .

Grato

Rodrigo Freitas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fruki respondeu

    16/10/2026 às 10:29

    Informamos que o relato do Sr. Rodrigo Freitas foi encaminhado ao setor responsável para dar seguimento ao atendimento.
  2. Fruki respondeu

    21/10/2026 às 14:56

    Supervisor Pedro , informou que esteve no PDV e esclareceu o ocorrido!