Atraso na entrega e falta de comunicação da loja
Resolvido
Santa Cruz do Rio Pardo - SP
12/03/2026 às 11:27
ID: 243069103
Fiz um pedido dia 18/02, só foi processado dia 24/02, enviado dia 26/02, diz que a previsão é dia 03/03 e cá estamos dia 12/03, quase um mês depois do pedido e sem informação alguma da entrega.
Whatsapp não atendem nem e-mail. Recebi um e-mail do sac dia 02/03 perguntando qual horário poderiam ligar, respondi no mesmo dia 55 minutos depois e nada de contato também.
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Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 11:38
Foi atencioso e resolveu o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10