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Atraso na entrega e falta de comunicação da loja
Fiz um pedido dia 18/02, só foi processado dia 24/02, enviado dia 26/02, diz que a previsão é dia 03/03 e cá estamos dia 12/03, quase um mês depois do... Clique para ver mais.
Resolvida
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Reclamações
Dificuldade na devolução do produto
Fiz o pedido de três tintas de aquarela. Solicitei a devolução pois eram menores do que eu esperava. Enviei um e-mail solicitando a devolução e eles m... Clique para ver mais.
ResolvidaSolicito cancelamento do pedido
Dia 6/2/25 fiz um pedido (#P001105) pelo site da Fruto de arte, paguei com pix e fiquei tranquila, crente na previsão de que iriam entregar meus mater... Clique para ver mais.
ResolvidaPEDIDO NÃO ENVIADO
Eu fiz uma compra no site "Fruto de arte" no dia 27/12/2024 e não enviaram meu produto ate hoje dia 08/01/2025, eu mando gmail e mensagem no... Clique para ver mais.
Respondidaproduto mal embalado ou com defeito de embalagem COM RECUSA DE TROCA!
Compramos uma tinta Nanquim ontem, 03/06/2024. O recipiente foi embalado em plástico bolha pelos vendedores da loja e, quando chegamos em casa, havia ... Clique para ver mais.
Não respondida
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