Reembolso de valores pagos em consignação e detalhamento de honorários advocatícios
Respondida
Recife - PE
30/07/2025 às 23:09
ID: 223401321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de 2024 contratei os serviços da Frutuoso Advocacia para entrar com duas ações revisionais de financiamento de veículo. Em uma das ações realizei o pagamento de seis parcelas em consignação na conta dedicada à Frutuoso, cada parcela no valor de R$ 1.501,00, totalizando R$ 9.006,00 (nove mil e seis reais). Em julho de 2025, solicitei o cancelamento desse contrato com a Frutuoso e solicitei o reembolso dos valores pagos em consignação, momento em que fui informada que precisaria pagar o valor dos honorários advocatícios referentes aos dois processos, para poder ser reembolsada. Ocorre que em relação aos honorários, paguei uma entrada alta e fiz algumas transferências. Porém, a Frutuoso não fez o abatimento dos valores pagos referente aos honorários e afirma que estou devendo aproximadamente R$ 7.800,00 (sete mil e oitocentos reais) de honorários, apenas de um dos processos. Assim, quero receber por e-mail os valores detalhados do que paguei de honorários desde o início do contrato até o presente momento. Ressalte-se que em um dos processos houve a renúncia expressa por parte do escritório. E no outro processo, não há movimentação desde fevereiro de 2025. Todavia, estou sendo cobrada para pagar os valores referente aos honorários dos dois processos. Assim, solicito uma resposta da Frutuoso Advocacia sobre o reembolso dos valores pagos em consignação e o desconto de todos os valores pagos referente aos honorários.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 08:21
Prezada Sra. Angela,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os pontos apresentados.
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