Não resolvido

Serasa

Frutuoso Advocacia

cidade: Recife

O que aconteceu

Procurei esse escritório para entrar com um processo de juro abusivos contra o banco Itaú, no mesmo dia que fui me informar eles fizeram eu já assinar um contrato e pagar um valor de 600$, com cerca de um mês e meio após o início do processo recebi um telefonema de um advogado desse escritório dizendo que tinha conseguido baixar minha parcela para 600$ e que eu depositasse em uma conta da caixa do próprio escritório(*****) porém achei estranho e fui investigar, peguei o numero do processo e pedir para outro escritório de advocacia ver, e descobri que o escritório (*****) já tinha perdido dois processo na vara de paulista PE, e quando liguei pra saber eles ficaram me enrolando sem saber me dar uma resposta, fui cancelar meu contrato e eles me falaram que eu teria que pagar 6.500$ de honorários. Porém paguei só os 300$ que tinha que pagar do cancelamento do contrato. Esse escritório é o pior de todos, eles agem de má fé com os desentendidos, me falaram que tinha ganhado o processo de juros abusivos sem ter ganhando, queriam que eu depositasse 600$ na conta deles sem ao menos ter ganhado um processo, mentindo para o cliente, lesando o cliente em todas as formas, e agora eles me colocaram no SPC SERASA por não ter pago os 6.500$ de honorários. Eu solicito que retirem meu nome do SPC SERASA já que vcs desse escritório só fizeram me enganar e comer meu dinheiro. Vocês são uma vergonha para OAB

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Frutuoso Advocacia respondeu

    12/05/2025 às 17:04

    Olá, Dayvson Caetano.

    Agradecemos por seu contato e informamos que sua manifestação foi recebida por nossa equipe.

    O Escritório Frutuoso Advocacia atua com seriedade, responsabilidade e dentro dos limites legais e éticos da profissão, sempre prezando pela transparência e pelo melhor atendimento aos nossos clientes. Todas as etapas dos atendimentos, contratos e comunicações seguem critérios técnicos e legais, com registros documentais e acompanhamento jurídico.

    Reforçamos nosso compromisso com a boa prática da advocacia e informamos que um responsável pela equipe entrará em contato para entender melhor a situação relatada e prestar os devidos esclarecimentos.

    Estamos à disposição para buscar uma solução respeitosa e adequada.

    Atenciosamente,

    Equipe Frutuoso

  2. Consumidor respondeu

    14/05/2025 às 20:45

    Até a data de hoje 14/05/******* nenhum advogado do escritório frutuoso entrou em contato comigo. Se vocês do frutuoso advocacia agisse correto com alguns clientes, vocês não teriam inúmeras reclamações nesse site, e nem denuncia na OAB, então eu não sei qual requisitos vocês seguem. Eu trabalho em um escritório de advocacia e eles não tem uma denúncia em lugar algum. Eu quero que vocês retirem meu nome do SPC SERASA ou eu irei dar continuidade a minha queixa contra vocês na OAB. Porque vocês perderam meu processo por duas vezes e ainda estavam mentindo pra mim. E ainda queria que eu fizesse depósito na conta de vocês, e ainda pediram pra eu arrumar um lugar distante para deixar o carro escondido. Espero que vocês resolvam meu problema.

  3. Frutuoso Advocacia respondeu

    15/05/2025 às 12:25

    Olá, Sr. Dayvson Caetano.

    Agradecemos novamente por seu retorno e lamentamos que ainda se sinta insatisfeito com os desdobramentos do atendimento.

    Reafirmamos que o Frutuoso Advocacia atua com responsabilidade, ética e dentro dos parâmetros estabelecidos pelo Estatuto da OAB e demais normas que regem a advocacia. Todos os atendimentos, contratos, valores, comunicações e eventuais cobranças seguem formalidades jurídicas, com registros documentais e pleno conhecimento do cliente no momento da contratação.

    Nos causam estranheza algumas alegações feitas em sua manifestação, especialmente aquelas que envolvem acusações graves, que não condizem com a conduta profissional adotada pelo nosso escritório. Comentários dessa natureza, além de não encontrarem respaldo nos fatos, podem comprometer indevidamente a reputação construída com seriedade ao longo dos anos, afetando o trabalho de uma equipe que atua com zelo e dentro da legalidade.

    Reiteramos que nossos canais oficiais de atendimento estão sempre disponíveis para esclarecimentos diretos:

    Endereço: Rua Amélia, n ******* Graças, Recife/PE

    Telefone:*******

    Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento transparente, respeitoso e eficiente. Seguimos à disposição para analisar novamente o seu caso, esclarecer os pontos necessários e buscar, se for do seu interesse, uma solução adequada.

    Atenciosamente,

    Equipe Frutuoso Advocacia

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O pior escritório de advocacia, jamais nessa vida eu indico alguém para trabalhar lá