Resolvido

Não recebi minha compra da FSL Farma entregue pela JT

FSL Farma

cidade: Camboriú

O que aconteceu

Estou aguardando uma compra que fiz na empresa FSL farma que será entregue pela transportadora JT , a mercadoria chegou em Blumenau dia 01/09/26 a data de entrega era para dia 09/09/26 e ja fazem 14 dias e nada dessa mercadoria ser entregue , entro no site da JT para faxer o rastreamento e esta do mesmo jeito sem atualização, por gentileza alguem pode me dizer o que esta acontecendo???

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. FSL Farma respondeu

    28/09/2026 às 11:04

    Olá, Gilberto! Tudo bem?

    Compreendemos a sua preocupação em relação ao prazo de entrega e ao rastreamento junto à transportadora J&T Express.

    Gostaríamos de informar que verificámos o seu histórico e o senhor já está a receber todo o suporte necessário diretamente através do nosso WhatsApp oficial, onde a nossa equipa de Pós-Vendas está a acompanhar a cobrança junto à transportadora com prioridade para solucionar a situação com brevidade.

    Relembramos que os nossos canais oficiais de comunicação continuam inteiramente à sua disposição:

    WhatsApp: (33) 99928-2071

    Telefone: (33) 99847-5522

    E-mail: [email protected]

    Para qualquer dúvida adicional, seguimos em contacto direto consigo por mensagem para lhe prestar todas as atualizações.

    Com os melhores cumprimentos,

    Equipa FSL Farma

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente