O que aconteceu
Essa seguradora junto Porto Seguro fez um seguro de vida em meu nome, sendo que nunca fiz seguro nenhum e nem autorizei tal ato. Alegam que foi uma suposta ligação telefônica o que também nunca ocorreu. Enfim nenhum contrato assinado e nem ligações. Quero meu ressarcimento.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FS respondeu
25/08/2025 às 16:56
Olá Silvia, tudo bem?
Entendemos sua frustração inicial, mas precisamos informar que não temos vínculos com a Porto Seguro, nossos produtos estão voltados para Segurança Digital.
Acreditamos que a comunicação clara e transparente é fundamental para construir uma relação de confiança, e estamos sempre à disposição para te auxiliar no que precisar caso tenha alguma dificuldade com algum de nossos apps.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que continue contando conosco!
- Equipe de Atendimento FS
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento8Bem atendida