Seguro de vida indevido e não autorizado pela Porto Seguro com cobrança sem contrato/ligação.

Question

Essa seguradora junto Porto Seguro fez um seguro de vida em meu nome, sendo que nunca fiz seguro nenhum e nem autorizei tal ato. Alegam que foi uma suposta ligação telefônica o que também nunca ocorreu. Enfim nenhum contrato assinado e nem ligações. Quero meu ressarcimento.

Accepted Answer

Olá Silvia, tudo bem?

Entendemos sua frustração inicial, mas precisamos informar que não temos vínculos com a Porto Seguro, nossos produtos estão voltados para Segurança Digital.

Acreditamos que a comunicação clara e transparente é fundamental para construir uma relação de confiança, e estamos sempre à disposição para te auxiliar no que precisar caso tenha alguma dificuldade com algum de nossos apps.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos que continue contando conosco!

- Equipe de Atendimento FS

Seguro de vida indevido e não autorizado pela Porto Seguro com cobrança sem contrato/ligação.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor