O que aconteceu
Comprei um fox com eles dando 20 mil de entrada ( uma moto adv ) e 4 mil acima da tabela fipe, no dia foi bastante atencioso, prestativo, disse que nao dava garantia só de caixa e motor igual as outras agências , mais que daria de tudo , e qualquer coisa q acontecesse poderia acionar eles, comprei em novembro/*******, no dia 24/12/24 eu voltando do meu serviço pra casa o carro pegou fogo no motor, como tinha seguro acionei meu seguro e na mesma hora liguei para eles informando do ocorrido , enfim , seguradora deu pt no meu carro, e quitou ele, o que dei de entrada e o q paguei acima da fipe eu perdi, então em conversa com eles, disseram que arcaria com o prejuízo que não deixaria a gente na mão, como o processo da seguradora não foi tão rápido, esperamos a seguradora resolve tudo, pra retornar lá, fui hoje 14/02/25, e em conversa com eles mudaram de opinião, primeiro perguntou o pq teriam q arcar com o prejuízo, e depois disse q até arcariam mais que eles correriam atrás do carro, dei a opção do carro que eu queria, levei até eles, e o preço que caberia no meu bolso, mais não aceitaram queria fazer do jeito deles com o carro deles , sendo assim não ficou nada acordado, e sai da loja com o meu prejuízo! E assim acionarei meu advogado pra que possamos resolve na justiça , já que eles não possuem palavra e credibilidade com o cliente final, péssimo pós venda ! São a Enganação do OLX