Respondida

Não recebimento de produto e falta de rastreamento

FIT CORP - Vida +Saudável

cidade: São José do Rio Preto

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O que aconteceu

Comprei o produto cápsula black + chá paguei o frete mais caro e não recebi ! Não consigo rastrear site não tem opção pra ver o status do pedido parece site de apostas! Não é confiável!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FIT CORP - Vida +Saudável respondeu

    23/06/2025 às 15:28

    Olá, Jaqueline!

    Sentimos muito por qualquer preocupação causada. A sua experiência com a Fit Corp é prioridade para nós, e estamos aqui para esclarecer tudo com total transparência.

    Verificamos que seu pedido foi realizado no dia 15/06/******* às 01:12, postado nos Correios no dia 17/06/******* às 10:30 e, segundo o sistema oficial de rastreamento dos Correios, foi entregue no dia 18/06/******* às 12:14.

    Ainda no dia 17/06/25 às 10:44 enviamos o código de rastreio para o e-mail cadastrado no momento da compra, junto com o link para acompanhar todos os status da movimentação do pedido até a entrega.

    Além disso, nosso site conta com a opção Rastrear *******ível tanto no topo quanto no rodapé da página inicial, onde é possível acessar diretamente o status da entrega no site oficial dos Correios.

    Reforçamos também que a Fit Corp não possui qualquer vínculo com sites de apostas. Somos uma empresa séria, comprometida com a saúde, o bem-estar e a confiança de cada cliente.

    Nosso time já entrou em contato para oferecer todo o suporte necessário, e seguimos à disposição para o que precisar!

    WhatsApp:******* |*******

    Atenciosamente,

    Equipe Fit Corp

    FIT CORP, Transformar vidas é o que nos move!

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