Ainda não entregaram minha mercadoria.
Resolvido
Porto Velho - RO
05/05/2025 às 12:49
ID: 216274907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto 11/04/2025 e até hoje ainda não recebi o produto. Segundo eles é por restrição no cpf. Não possuo restrição e até o momento nada. Isso gera desconfiança.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 14:56
Amigo, me surpreende a reclamação aqui, uma vez que estamos te respondendo prontamente e cuidando de todo o seu caso com atenção especial.
Inclusive hoje mesmo, dia 05/05, seu pacote foi reenviado, como te avisamos no email.
O código de envio é: *******
Você enviou mensagem ontem (domingo) no Whatsapp e foi prontamente respondido dizendo que já estávamos cuidando de tudo, era só aguardar.
Enviamos o passo a passo da instalação do produto no seu email também.
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 18:00
Resolveram com a maior boa vontade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10