Respondida

Cancelamento e solicitação de reembolso

fuiaprovado

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dia 14/11/23 Comprei o curso do Dionísio Kalebe, após o pagamento e 1acesso ele vem com outro vídeo vendendo outro curso com valores superior ao curso já adquirido, configurando venda casada, insatisfeito com o conteúdo estou tentando o cancelamento e reembolso mas não encontro um canal efetivo e os canais disponíveis não responde as minhas solicitações.

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Interações da reclamação

  1. fuiaprovado respondeu

    27/05/2024 às 01:22

    Para solicitar reembolso é muito simples, pelo próprio e-mail que você recebeu o acesso você consegue pedir. Os contatos do site estavam desatualizados, mas acabamos de corrigir isso. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para ******* ou nos chame no WhatsApp:*******. Quanto a questão de venda casada, não praticamos isso. Temos vários cursos, mas você não é obrigado a comprar todos, pode comprar apenas o que te interessar mais.