Não respondida

Solicitação de cancelamento da plataforma e estorno do cartão

fuiaprovado

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Solicitei o cancelamento da assinatura do aplicativo fui aprovado junto com o estorno do cartão com base no direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Entretanto, não obtive prazo por parte do suporte da empresa. Nesse sentido, enfatizo a solicitação de estorno do valor.