O que aconteceu
Comprei uma instax mini 9 se não me engano na Amazon em 2022, e ela nunca funcionou. Em todas as vezes em que tentei usá-la, comprei pilhas novas, filmes novas, e nada! Todas as luzes ficam piscando e não consigo usar.
Fui deixando pra depois resolver e nunca resolvi. Cheguei a entrar em contato uma vez por e-mail, me retornaram e acabamos não resolvendo o problema.
Estava querendo comprar outra, nova, mas é muito injusto comprar um produto e ele nunca ter funcionado e ainda comprar novamente da mesma marca. Procurei vídeos para ver se estava fazendo alguma coisa errada e me parece que o defeito é crônico dessa edição porque são muitas situações idênticas.
Gostaria muito de um suporte nessa situação extremamente frustrante.
Aguardo o retorno!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fujifilm Brasil respondeu
05/10/2026 às 12:01
Olá, Patricia!
Visualizamos seu Ticket junto a Assistência Técnica da Fujifilm.
Lamentamos o ocorrido e vamos trabalhar para solucioná-lo o mais breve possível.
https://www.fujifilm.com/br/pt-br/consumer/support/instax/instax-service
Atenciosamente,