Produto de péssima qualidade - Rechaud Fracalanza
Respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 14:56
ID: 252924817
Fiz a compra de 02 rechaud da Marca Full Fit na loja Preçolandia, e na primeira vez que fui usar, quebraram as duas travessas assim que acendemos o queimador. Produto de péssima qualidade. Entrei em contato com a empresa e simplesmente lamentaram minha experiencia.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:49
Bom dia,
Adriana tudo bem?
Lamentamos profundamente que sua experiência com nosso produto, não tenha atendido às suas expectativas.
Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes e estamos comprometidos em melhorar constantemente nossos produtos e atendimento.
Estou em contato pelo dados informado(e-mail e Whatzapp)Para entender melhor o ocorrido e oferecer uma solução adequada, gostaríamos de pedir mais detalhes sobre o problema que você encontrou.
Agradecemos sua paciência e compreensão, e esperamos poder resolver essa questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente.